Voor uitzendkrachten

Gewond op uitzendwerk? Twee partijen kunnen aansprakelijk zijn.

Bij letsel als uitzendkracht heeft u een dubbele bescherming: zowel uw uitzendbureau als de feitelijke werkgever (inlener) kunnen worden aangesproken. Wij benutten beide routes.

Laatst bijgewerkt op

Uitzendkrachten, gedetacheerden en payrollers werken in een driehoeksverhouding: het uitzendbureau is uw formele werkgever, terwijl u feitelijk werkt onder gezag van een ander bedrijf, de inlener. Bij een arbeidsongeval roept die structuur de vraag op: wie heeft de zorgplicht overschreden? Wettelijk antwoord: beide kunnen verantwoordelijk zijn. De wet breidt de werkgevers-zorgplicht uitdrukkelijk uit naar iedereen die arbeid verricht zonder formeel werknemer te zijn.

ZAAKR stelt in uitzendzaken in beginsel beide partijen aansprakelijk en kiest vervolgens de sterkste route. Dat is geen formaliteit: vaak heeft de inlener de feitelijke veiligheidsplicht over de werkplek, terwijl het uitzendbureau verantwoordelijk is voor selectie en informatieoverdracht. Onze ervaring is dat verzekeraars in driehoekszaken graag verwijzen naar elkaar; een snel-aansprakelijkstellings-tactiek voorkomt dat heen-en-weer-spel.

Juridisch onderscheidend

Wat is voor uw situatie anders.

Inlener-zorgplicht voor de werkplek

De inlener bepaalt waar u werkt en met welke gereedschappen. Op die werkplek rust een directe zorgplicht: veilige inrichting, deugdelijke instructies, toezicht op naleving en persoonlijke beschermingsmiddelen. Bij ongevallen op de werkvloer is de inlener vaak primair aansprakelijk.

Uitzendbureau-informatieplicht

Het uitzendbureau moet u volledig informeren over de risico's van het werk waarvoor u wordt uitgezonden. Wordt u op een bouwplaats geplaatst zonder behoorlijke veiligheidsinstructie, dan kan ook het uitzendbureau aansprakelijk zijn voor onvoldoende voorbereiding.

Hoofdelijke aansprakelijkheid maakt verhaal makkelijker

Als beide partijen aansprakelijk zijn, kunt u zich tot één van hen wenden voor de volledige schade. Die partij kan dan onderling met de ander verrekenen; niet uw probleem. Dit voorkomt dat u tussen wal en schip valt als één van de twee insolvabel blijkt.

Eigen schuld zelden doorslaggevend

Op de werkvloer heeft eigen onvoorzichtigheid een hoge drempel: alleen opzet of bewuste roekeloosheid van de werknemer doorbreekt de aansprakelijkheid. Bij uitzendwerk wordt deze drempel vaak nog strenger uitgelegd, omdat u relatief minder vertrouwd kunt zijn met de specifieke werkomgeving.

Onze aanpak

Hoe wij uw zaak voor u regelen.

  1. 1

    Directe aansprakelijkstelling van beide partijen

    Binnen dagen na het ongeval ontvangen uitzendbureau én inlener een schriftelijke aansprakelijkstelling. Dat zet beide verzekeraars in beweging en voorkomt vertraging door verwijzingsspelletjes.

  2. 2

    Werkplekinventarisatie

    Wij vragen het ongevalsrapport, de Risico-Inventarisatie & Evaluatie (RI&E) en eventuele Inspectie SZW-stukken op. Daaruit blijkt vaak welke veiligheidstekorten al bekend waren: sterke onderbouwing voor zorgplichtschending.

  3. 3

    Instructiedocumentatie van uitzendbureau opvragen

    Welke veiligheidsinstructies kreeg u toen u werd uitgezonden? Welke documenten heeft u getekend? Vaak blijkt de informatieoverdracht summier of generiek: een aangrijpingspunt voor uitzendbureauaansprakelijkheid.

  4. 4

    Snelle voorschotten

    Voor uitzendkrachten is inkomenscontinuïteit kritisch. Wij dwingen voorschotten af die uw loonderving compenseren, ook in de fase voordat een definitieve aansprakelijkheidsbeslissing er is.

Twijfelt u of u een zaak heeft?

Vraag een gratis beoordeling van uw situatie aan.

Veelgestelde vragen

Antwoorden voor uw situatie.

Klassiek verwijzingsspel. De wet biedt u uitkomst: zowel uitzendbureau als inlener kunnen hoofdelijk aansprakelijk zijn als zij beiden een rol hadden in de zorgplicht. Wij stellen beide formeel aan en eisen voortgang. Bij blijvende impasse forceert een deelgeschilprocedure een rechterlijke knoop.

Bijbehorende situaties

Veelvoorkomende letselschadezaken voor deze doelgroep.