Gewond door een gebrekkig product of voorwerp? U heeft recht op vergoeding.

Het Nederlandse recht kent twee grondslagen voor schade door een gebrekkig product of voorwerp, die naast elkaar kunnen spelen. Op grond van productaansprakelijkheid (artikel 6:185 BW) is de producent of importeur aansprakelijk voor schade door een gebrekkig product, ongeacht schuld. Daarnaast bepaalt artikel 6:173 BW dat de bezitter van een gebrekkige roerende zaak aansprakelijk is voor schade die de zaak veroorzaakt. ZAAKR bepaalt welke route de sterkste positie oplevert, of spreekt beide partijen tegelijk aan.

Productaansprakelijkheid is breed: elk zelfstandig product dat in het economisch verkeer is gebracht valt eronder. Denk aan een exploderende lithium-accu, een doorbrekende koolstofvezelfiets, een medisch hulpmiddel met een ontwerpfout, een falend elektrisch apparaat, speelgoed dat scherpe delen vrijgeeft of een huishoudapparaat dat onbedoeld letsel veroorzaakt. 'Gebrekkig' betekent dat het product niet de veiligheid biedt die men redelijkerwijs mocht verwachten, gelet op aanwezige instructies, normaal gebruik en de tijd waarin het op de markt kwam.

Bij artikel 6:173 (bezitter van een gebrekkige roerende zaak) is niet de producent maar de houder aansprakelijk: de verhuurder van een ladder, het bedrijf dat een ondeugdelijke zaagmachine ter beschikking stelt, een hotel met een kapotte stoel of een sportclub met gebrekkig materiaal. Hier telt of de zaak niet voldeed aan de eisen die men eraan mocht stellen. Bewijs is daarbij vaak kwetsbaar: het defecte product verdwijnt, wordt weggegooid of vervangen. Bewaar het altijd ongewijzigd, inclusief verpakking, aankoopbon en instructies.