Voor vrijwilligers

Gewond tijdens vrijwilligerswerk? U bent niet alleen verzekerd via uzelf.

Vrijwel alle Nederlandse gemeenten hebben een collectieve vrijwilligersverzekering die u dekt tijdens uw werkzaamheden. Daarnaast geldt voor de organisatie waarvoor u zich inzet een zorgplicht.

Laatst bijgewerkt op

Vrijwilligerswerk is geen arbeid in de gewone zin: u krijgt geen loon en heeft geen arbeidsovereenkomst. Maar de organisatie waarvoor u zich inzet draagt wel verantwoordelijkheid voor uw veiligheid, en bijna alle Nederlandse gemeenten hebben sinds 2009 een collectieve vrijwilligersverzekering die letsel en aansprakelijkheid dekt. Voor u als vrijwilliger geldt dus: zelfs zonder dat u of de organisatie zelf een verzekering hebben, ligt er meestal een gemeentelijke polis op de achtergrond. Veel vrijwilligers weten dat niet.

ZAAKR begeleidt vrijwilligers met letselschade in heel Nederland. De aansprakelijkheid kan tegelijk bij meerdere partijen liggen: de organisatie, de gemeente-collectief-verzekeraar, of een derde-veroorzaker (bv. bij een verkeersongeval tijdens vrijwilligersrit). Wij ontrafelen de keten en kiezen de sterkste route.

Juridisch onderscheidend

Wat is voor uw situatie anders.

Gemeente-vrijwilligersverzekering als vangnet

Vrijwel alle Nederlandse gemeenten hebben sinds 2009 een collectieve vrijwilligersverzekering (VNG-model). Die dekt letsel en aansprakelijkheid van vrijwilligers tijdens hun werkzaamheden, ook als de organisatie zelf geen polis heeft. Voor u als vrijwilliger is dat een belangrijke vangnet-laag, en wij melden uw schade altijd bij die polis.

Zorgplicht van de organisatie

Een organisatie waarvoor u vrijwilligerswerk doet (vereniging, stichting, kerk, sport- of culturele club) draagt een zorgplicht analoog aan die van een werkgever. Veilige inrichting, deugdelijke instructie, beschermingsmiddelen waar nodig: bij overtreding kan de organisatie aansprakelijk zijn voor uw letsel.

Geen loon, wel reëel uitvalsverlies

U mist geen loon want u kreeg er geen, maar uitval kan wel reële kosten veroorzaken: opvang van uw eigen werk of huishouden tijdens de tijd dat u normaal vrijwilligde, gemiste werk-zelfwerkzaamheid, of in sommige gevallen een vrijwilligersvergoeding die u nu misloopt. Die posten zijn niet groot maar wel claimbaar.

Veelvuldig overlap met andere personas

Bent u vrijwilliger op de fiets onderweg naar een evenement? Dan geldt ook fietser-bescherming. Bent u student-vrijwilliger? Dan kan ook uw uni-verzekering meekomen. Bent u 65+? Dan geldt het zelfwerkzaamheid-regime van die persona. Wij combineren routes waar dat in uw voordeel werkt.

Onze aanpak

Hoe wij uw zaak voor u regelen.

  1. 1

    Vrijwilligersverzekering uitvragen bij gemeente

    Wij vragen direct bij uw woon- of activiteitengemeente de polisvoorwaarden van de vrijwilligersverzekering op. De meeste gemeenten reageren binnen dagen. Polis-uitkering loopt parallel aan de aansprakelijkheidsclaim op de organisatie of derde.

  2. 2

    Organisatie aansprakelijk stellen waar nodig

    Bij zorgplicht-schending door de organisatie (gebrekkige instructie, ondeugdelijk materieel, onveilige werkplek) sturen wij een formele aansprakelijkstelling naar de organisatie en haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, indien aanwezig.

  3. 3

    Derde-veroorzaker apart aanspreken

    Was er een derde betrokken (bv. een automobilist bij een vrijwilligersrit of een leverancier van defect materieel)? Dan loopt die claim parallel via de WAM- of productaansprakelijkheidsroute. Drie sporen tegelijk is niet ongebruikelijk in vrijwilligersdossiers.

  4. 4

    Uitvalsverlies pragmatisch berekenen

    Voor de uitvalsschade rekenen wij met realistische uren-projecties: hoeveel tijd besteedde u aan vrijwilligerswerk, welke werkzaamheden zijn nu uitbesteed of blijven liggen, en wat zijn de bijbehorende vervangingskosten. Geen luchtige inschattingen, maar wel volledig.

Twijfelt u of u een zaak heeft?

Vraag een gratis beoordeling van uw situatie aan.

Veelgestelde vragen

Antwoorden voor uw situatie.

Twee parallelle sporen. Eén: uw woon- of activiteitengemeente heeft vrijwel zeker een vrijwilligersverzekering die u dekt; die polis melden wij rechtstreeks. Twee: of de organisatie haar zorgplicht heeft geschonden (defect materieel, gebrekkige instructie) is een aparte vraag. Beide sporen kunnen tegelijk lopen.

Bijbehorende situaties

Veelvoorkomende letselschadezaken voor deze doelgroep.