Voor vrijwilligers
Gewond tijdens vrijwilligerswerk? U bent niet alleen verzekerd via uzelf.
Vrijwel alle Nederlandse gemeenten hebben een collectieve vrijwilligersverzekering die u dekt tijdens uw werkzaamheden. Daarnaast geldt voor de organisatie waarvoor u zich inzet een zorgplicht.
- Home
- Bijzondere doelgroepen
- Vrijwilligers
Laatst bijgewerkt op
Vrijwilligerswerk is geen arbeid in de gewone zin: u krijgt geen loon en heeft geen arbeidsovereenkomst. Maar de organisatie waarvoor u zich inzet draagt wel verantwoordelijkheid voor uw veiligheid, en bijna alle Nederlandse gemeenten hebben sinds 2009 een collectieve vrijwilligersverzekering die letsel en aansprakelijkheid dekt. Voor u als vrijwilliger geldt dus: zelfs zonder dat u of de organisatie zelf een verzekering hebben, ligt er meestal een gemeentelijke polis op de achtergrond. Veel vrijwilligers weten dat niet.
ZAAKR begeleidt vrijwilligers met letselschade in heel Nederland. De aansprakelijkheid kan tegelijk bij meerdere partijen liggen: de organisatie, de gemeente-collectief-verzekeraar, of een derde-veroorzaker (bv. bij een verkeersongeval tijdens vrijwilligersrit). Wij ontrafelen de keten en kiezen de sterkste route.
Juridisch onderscheidend
Wat is voor uw situatie anders.
Gemeente-vrijwilligersverzekering als vangnet
Vrijwel alle Nederlandse gemeenten hebben sinds 2009 een collectieve vrijwilligersverzekering (VNG-model). Die dekt letsel en aansprakelijkheid van vrijwilligers tijdens hun werkzaamheden, ook als de organisatie zelf geen polis heeft. Voor u als vrijwilliger is dat een belangrijke vangnet-laag, en wij melden uw schade altijd bij die polis.
Zorgplicht van de organisatie
Een organisatie waarvoor u vrijwilligerswerk doet (vereniging, stichting, kerk, sport- of culturele club) draagt een zorgplicht analoog aan die van een werkgever. Veilige inrichting, deugdelijke instructie, beschermingsmiddelen waar nodig: bij overtreding kan de organisatie aansprakelijk zijn voor uw letsel.
Geen loon, wel reëel uitvalsverlies
U mist geen loon want u kreeg er geen, maar uitval kan wel reële kosten veroorzaken: opvang van uw eigen werk of huishouden tijdens de tijd dat u normaal vrijwilligde, gemiste werk-zelfwerkzaamheid, of in sommige gevallen een vrijwilligersvergoeding die u nu misloopt. Die posten zijn niet groot maar wel claimbaar.
Veelvuldig overlap met andere personas
Bent u vrijwilliger op de fiets onderweg naar een evenement? Dan geldt ook fietser-bescherming. Bent u student-vrijwilliger? Dan kan ook uw uni-verzekering meekomen. Bent u 65+? Dan geldt het zelfwerkzaamheid-regime van die persona. Wij combineren routes waar dat in uw voordeel werkt.
Onze aanpak
Hoe wij uw zaak voor u regelen.
- 1
Vrijwilligersverzekering uitvragen bij gemeente
Wij vragen direct bij uw woon- of activiteitengemeente de polisvoorwaarden van de vrijwilligersverzekering op. De meeste gemeenten reageren binnen dagen. Polis-uitkering loopt parallel aan de aansprakelijkheidsclaim op de organisatie of derde.
- 2
Organisatie aansprakelijk stellen waar nodig
Bij zorgplicht-schending door de organisatie (gebrekkige instructie, ondeugdelijk materieel, onveilige werkplek) sturen wij een formele aansprakelijkstelling naar de organisatie en haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, indien aanwezig.
- 3
Derde-veroorzaker apart aanspreken
Was er een derde betrokken (bv. een automobilist bij een vrijwilligersrit of een leverancier van defect materieel)? Dan loopt die claim parallel via de WAM- of productaansprakelijkheidsroute. Drie sporen tegelijk is niet ongebruikelijk in vrijwilligersdossiers.
- 4
Uitvalsverlies pragmatisch berekenen
Voor de uitvalsschade rekenen wij met realistische uren-projecties: hoeveel tijd besteedde u aan vrijwilligerswerk, welke werkzaamheden zijn nu uitbesteed of blijven liggen, en wat zijn de bijbehorende vervangingskosten. Geen luchtige inschattingen, maar wel volledig.
Twijfelt u of u een zaak heeft?
Vraag een gratis beoordeling van uw situatie aan.
Veelgestelde vragen
Antwoorden voor uw situatie.
Bijbehorende situaties
Veelvoorkomende letselschadezaken voor deze doelgroep.
Verdieping
Begrippen die hier spelen.
Zorgplicht werkgever
De wettelijke zorgplicht verplicht werkgevers alles te doen wat redelijkerwijs nodig is om letsel van werknemers te voorkomen. Bij een arbeidsongeval rust de bewijslast op de werkgever, niet op het slachtoffer.
Lees uitlegSmartengeld
Smartengeld is een vergoeding voor immateriële schade na letsel: voor pijn, verdriet, gederfde levensvreugde en blijvende beperkingen. Het staat los van materiële schade zoals medische kosten of inkomstenverlies.
Lees uitlegBuitengerechtelijke kosten
Buitengerechtelijke kosten zijn de redelijke kosten die u maakt om uw schade vast te stellen en te innen zonder naar de rechter te gaan. Bij erkende aansprakelijkheid worden deze kosten door de tegenpartij betaald, dat is de reden dat u zelf niets aan uw letselschade advocaat hoeft te betalen.
Lees uitlegVerlies zelfwerkzaamheid
Verlies van zelfwerkzaamheid is de schadepost voor klussen in en om het huis die u door uw letsel niet meer zelf kunt uitvoeren, zoals schilderen, tuinieren of kleine reparaties.
Lees uitleg

